Continuando con su Ciclo de entrevistas a Emprendedores y Empresarios de la región, Guía del Mercosur les trae esta semana una interesante entrevista con el Lic. Alvaro García, del emprendimiento on line PedidosYa y Director de Marketing de la Empresa EVOLUTIVA.

Guía del Mercosur: ¿Que es PedidosYA? Cuéntanos para los usuarios empresarios y navegantes de Guía del Mercosur ¿de que se trata este sistema de pedidos on line?

Lic. Alvaro García: PedidosYa es un servicio online que centraliza la oferta gastronómica de una región permitiendo hacer pedidos online. Es un servicio intermediario entre restaurantes y comensales mejorando la comunicación entre sí para la toma de pedidos.

PedidosYa permite a los restaurantes concentrarse en su negocio (cocinar) sin tener que atender a los clientes. Esto permite a los comensales gozar de beneficios como no tener más teléfonos ocupados, poder ver los menús con productos y precios actualizados, que los datos de su pedido llegue de forma correcta y gozar de una mejor experiencia de usuario.
 
Guía del Mercosur: ¿Cómo surge la idea de crear y desarrollar PedidosYA y como logran concretarla? ¿Quienes integran PedidosYa aparte de ti?

Lic. Alvaro García: La idea comenzó en el 2007, en una materia llamada Actitud Emprendora la cuál estábamos cursando Ariel y yo, en un ejercicio grupal el cual consistía en generar una lluvia de ideas para conformar una idea de negocio y pasar al frente a compartirla. Ariel tiró el puntapié inicial y junto conmigo le fuimos dando forma, la cuestión es que cuando pasamos al frente nos gustó tanto que tuvimos miedo de que nos la robaran así que dijimos cualquier otra cosa.

A partir de ahí nos alquilamos una oficina y comenzamos trabajando como software factory para empresas del sector para mantenernos y así desarrollar nuestro PedidosYa. A su vez Ruben se unió a nosotros al mes donde ya contábamos con el equipo conformado. Tuvimos gran apoyo luego por el MIEM, Universidad ORTl, ANII, PacPymes y Fondo Emprender de quienes aprendimos muchos además de tener apoyo financiero para llegar al modelo de negocios ideal.

El servicio fue lanzado en en octubre de 2008 en Uruguay, en 2009 lo llevamos a Chile (donde contamos con nuestro más grande cliente Kentucky Fried Chicken) y ahora estamos introduciéndolo en Argentina y Puerto Rico.

En Evolutiva (la empresa que lleva adelante el servicio de PedidosYa) al día de hoy trabajan 9 personas y contamos con 4 representantes comerciales en el exterior.

Los socios de este emprendimiento somos Ariel Burschtin, Ruben Sosenke, Alvaro García.
 
Guía del Mercosur: ¿Como es la respuesta de las empresas ante el original sistema de PedidosYA? ¿Y como aceptan el sistema los usuarios? ¿Se acostumbran las empresas y clientes a utilizar este nuevo y original sistema para solicitar y realizar los deliverys?
 
Lic. Alvaro García: Lo magnífico de este negocio es que a todo el mundo le gusta la idea. Es un cambio cultural que va de la mano en la confianza que vaya ganando los clientes en el comercio electrónico en general. DeRemate.com y Mercado Libre son claros ejemplos de emprendimientos que lograron este objetivo.

Los usuarios finales se están acostumbrando de a poco, generalmente los que dan el primer paso y se sacan el miedo continúan haciendo pedidos. A los restaurantes hay que acompañarlos un poco en la adopción ya que son un perfil de personas un poco alejadas del ámbito tecnológico, pero también una vez que se acostumbran confirman pedidos más rápido de lo que lo haríamos nosotros.

Guía del Mercosur: ¿Que metas ha cumplido PedidosYa para tí y que esperas para el futuro?

Lic. Alvaro García: PedidosYa es una realidad, eso para nosotros es lo más importante así como para cualquier emprendedor, el hecho de pasar de una idea a los hechos. En el camino te vas encontrando con un montón de desafíos y problemas y lo que nosotros consideramos éxito es el hecho de poder ser tenaz y superarlos todos. De todas formas aún nos queda muchísimo camino por recorrer.
 
Ficha técnica del Emprendedor:

• Nombre Completo: Alvaro García
• Edad: 25 años
• Atrapado por la Red desde: hace 10 años
• Formación: Licenciado en Sistemas de la Universidad ORT Uruguay.
• Empresa: Evolutiva
• Sitios o proyectos: www.pedidosya.com - blog.pedidosya.com
  www.evolutivasoft.com - blog.evolutivasoft.com